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Professionelle Dienstleistungen zur Unterstützung der Hochverfügbarkeit Ihrer Anlagen und zur Maximierung der Investitionsrentabilität.
Bei den von Eurotherm angebotenen Dienstleistungen geht es nicht nur darum, Ihre Anlagen zu reparieren oder zu schützen. Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung haben wir ein umfassendes Fachwissen über Prozesssteuerung und industrielle Automatisierungstechnik sowie über die Anwendungen, in denen diese eingesetzt werden. Wir können Sie bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unterstützen, die Leistung Ihrer Prozesse verbessern und Ihnen maßgeschneiderte Serviceverträge anbieten. Das bietet Ihnen mehr Sicherheit für Ihr Unternehmen.
Unser Ziel ist es, die Unterstützung und den Service, den Sie für Ihre Investitionen erhalten, kontinuierlich zu verbessern. Wir bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind, Ihre Investition schützen und maximieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Das umfassende Eurotherm-Netzwerk zur technischen Unterstützung steht Ihnen zur Verfügung, wann und wo immer Sie es brauchen. Unsere erfahrenen Ingenieure bieten Ihnen einen Mehrwert durch ihr tiefes Verständnis der von uns angebotenen Technologien und der breiten Palette von Anwendungen, in denen sie eingesetzt werden.
24/7 technische Unterstützung
Reaktion innerhalb von 1 Stunde nach Kontaktaufnahme
Prompte Eskalation an den Fachexperten
7-Tage-Nachlieferung in Konsignationslager
Inklusive Upgrades mit umfassendem Lifecycle-Support
Maximierung der Verfügbarkeit von Anlagen
Ein SLA bietet Ihnen ein zuverlässiges und kostengünstiges Servicepaket. Sie sind genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten und sollen Ihnen die Unterstützung und Sicherheit geben, die Sie für Ihr System benötigen.
Entdecken Sie unsere SLAs >
Die Kalibrierung Ihrer Anwendung mit Hilfe von Referenzgeräten die nach nationalen Standards verifiziert sind, trägt dazu bei, die Genauigkeit und Konformität Ihrer Geräte zu gewährleisten.
Warum sollten Sie Ihre Anwendung kalibrieren? >Entdecken Sie das umfangreiche, weltweit verfügbare Schulungsangebot von Eurotherm, das von Präsenzunterricht bis hin zu Online-Kursen, Videos und mehr reicht.
Verfügbare Schulungen >Umfassende Serviceleistungen auf höchstem Niveau: Qualitativ hochwertige Reparatur- und Upgrade Services mit hervorragenden Durchlaufzeiten, um Ihre Prozessverfügbarkeit zu maximieren.
Entdecken Sie unser Service Center >Vorbeugende Wartung trägt dazu bei, die Verfügbarkeit Ihrer Anlage zu sichern und die Produktivität zu optimieren. Unser Serviceteam arbeitet mit Ihnen zusammen und stellt sicher, dass die geplante Wartung in kosteneffizienten Intervallen durchgeführt wird.
Vorbeugende Wartung >Vereinfachen Sie die Einhaltung von Lagervorschriften mit dem Eurotherm Warehouse Mapping Service. Sie haben die Gewissheit, dass Ihre vorgeschriebenen Lagerungsanforderungen erfüllt werden.
Vereinfachen Sie die Einhaltung Ihrer Lagerungsvorschriften >Wir unterstützen Sie bei der Risikobewertung, bei der Implementierung cyberspezifischer Lösungen und bei der kontinuierlichen Aufrechterhaltung Ihres Schutzes auf der Grundlage eines Defense-in-Depth-Ansatzes für Ihre IT/OT-Systeme.
Entwickeln Sie Ihre Cybersecurity Strategie >Die Echtzeit-Leistungsüberwachung der Netzwerkkommunikation von Regelsystemen ermöglicht eine schnelle Diagnose und Lösung von Problemen und trägt so zur Aufrechterhaltung einer hohen Verfügbarkeit Ihrer Automatisierungslösungen bei.
Netzwerküberwachung Service und Support >
