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Des solutions les plus simples aux systèmes les plus complexes, notre support technique vous aide à accroître votre efficacité, maximiser la disponibilité de votre installation et protéger vos investissements les plus précieux.
Du lundi au jeudi : 9h – 12h / 14h – 18h
Vendredi : 9h – 12h / 14h – 16h
*à l’exception des 14 et 24 mai 2021, hors contrats de service SLA incluant une assistance 24h/24 et 7j/7.
Par téléphone :
Par email :
Un assistance 24h/24 & 7j/7 est également disponible dans le cadre d’un Contrats de Services – SLA
Eurotherm est une organisation mondiale avec des équipes techniques basées aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique. Si vous initiez une conversation Live Chat en dehors des heures de bureau, un collaborateur basé dans un autre pays pourra peut-être vous aider. Cependant, nous ne pouvons garantir qu’ils puissent vous assister dans votre langue.
Live Chat. Start a conversation with a member of our support team. Waiting times are typically less than 5 minutes.
Téléchargez les brochures commerciales, documentations techniques, certificats, fichiers CAD et logiciels.
Si vous achetez habituellement des produits Eurotherm auprès de l’un de nos distributeurs, ceux-ci peuvent également vous fournir une assistance et disposer des connaissances liées à vos applications, votre situation et votre installation.
La liste des partenaires dans votre pays est disponible ici.
Eurotherm améliore et développe constamment des produits et des solutions à mesure que les technologies évoluent. Ainsi, certaines gammes de produits plus anciennes deviennent obsolètes – Pour plus d’informations, reportez-vous à la section dédiée aux produits obsolètes.
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Le support Eurotherm couvre aussi bien les gammes de produits obsolètes que les dernières innovations. Des solutions les plus simples aux systèmes les plus complexes, investir dans nos services de support peut vous aider à accroître votre efficacité, à maximiser la disponibilité de votre installation et à protéger vos investissements les plus précieux. Grâce à une vaste gamme de services d’assistance en ligne et hors ligne, vous pouvez choisir la méthode d’aide la plus adaptée à vos besoins.
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