Supporto tecnico e applicativo
Che si tratti di una piccola soluzione o di un sistema complesso, investire nei nostri servizi di supporto può aiutarti a incrementare l’efficienza, massimizzare la disponibilità dell’impianto e proteggere il valore dei tuoi investimenti.
Supporto telefonico 
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Supporto al di fuori degli orari d’ufficio
Email support.eurotherm.it@se.com
Per i clienti con un contratto di supporto telefonico attivo è operativa una linea telefonica dedicata. Clicca qui per visitare la pagina di dettaglio dei Contratti di Manutenzione e Assistenza
Eurotherm è un’organizzazione globale, con gruppi di supporto tecnico in Europa, USA e APAC. Il supporto tramite LiveChat è fornito da personale Eurotherm proveniente da uno qualunque di questi paesi.
Il supporto in Italiano non è garantito
Live Chat – (orario di ufficio)
Live Chat.
Inizia una conversazione con una persona del gruppo di supporto.
Supporto via email
Scrivici via email per richieste tecniche e di supporto. support.eurotherm.it@se.com
Mediamente Eurotherm risponde nel corso della giornata lavorativa.
FAQ Eurotherm
Il Forum utenti Eurotherm “Get Satisfaction” è composto da una comunità di utenti attiva e vivace, qui è possibile cercare una soluzione a eventuali problemi già affrontati e risolti da altri utenti o chiedere assistenza ad altri membri della comunità. La comunità è aperta a chiunque voglia unirsi, sollevare domande o proporre risposte a domande poste da altri membri. Anche i dipendenti Eurotherm sono membri attivi all’interno di questa comunità.
Poiché si tratta di una comunità aperta a chiunque possa proporre una soluzione, Eurotherm non può garantirne l’accuratezza. La lingua prevalente della comunità è l’inglese.
Download
Sfoglia tra Schede Tecniche, Brochure, Guide per l’Utente, Certificazioni, disegni CAD, Casi Studio, Note App e molto altro.
Canali di supporto alternativi
Nel caso in cui acquistiate prodotti/soluzioni Eurotherm da uno dei nostril partner autorizzati potete ottenere support direttamente da loro. Potete trovare la lista dei Partner qui.
Prodotti Eurotherm Fuori Produzione e Procedura di Obsolescenza
Eurotherm by Schneider Electric migliora e sviluppa prodotti e soluzioni assieme all’evolvere della tecnologia, ciò rende inevitabile il passaggio alla fase di obsolescenza di prodotti più vecchi. Nella sezione Prodotti Obsoleti è possibile trovare maggiori informazioni.
Approfondimenti Tecnici
Sfoglia tra i numerosi articoli di approfondimento
Formazione Eurotherm
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Servizi Eurotherm
Il supporto Eurotherm copre sia i prodotti obsoleti che le ultime innovazioni. Che si tratti di una piccola soluzione o di un sistema complesso, investire nei nostri servizi di supporto può aiutarti a incrementare l’efficienza, massimizzare la disponibilità dell’impianto e proteggere il valore dei tuoi investimenti.
A te scegliere una delle tante possibilità di supporto che Eurotherm offre online e offline.
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