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Contratti di Service

Perchè dovresti prendere in considerazione un contratto di service?

I contratti di service Eurotherm sono stati sviluppati in modo da consentirti di scegliere il livello di servizio perfetto per soddisfare le tue esigenze. Gli accordi riguardano elementi quali la rapidità di risposta, l’accesso ai servizi, i ricambi e le garanzie, la manutenzione preventiva, la diagnostica remota e le giornate di supporto tecnico in loco. Qualunque sia la scelta, Eurotherm ti aiuterà ad ottenere il massimo valore per il tuo denaro in base alle tue esigenze di processo. I contratti sono progettati per ridurre i tempi di fermo, si sono dimostrati in grado di ridurre i costi di manutenzione e aumentare la disponibilità del sistema. I contratti di service Eurotherm sono personalizzati in base alle esigenze e offrono la tranquillità necessaria per sostenere gli aspetti critici del tuo sistema.

  • Rapidità di risposta e elevata qualità del servizio
  • Tecnici presenti sul territorio mondiale
  • Gruppo di support tecnico globale disponibile 24/7
  • Estrema flessibilità per definire il livello di servizio di cui hai bisogno
  • Servizi progettati per massimizzare la disponibilità del tuo sistema e il ritorno sugli investimenti
  • Contratti adeguati alle esigenze del futuro
  • Completa serenità

Cosa copre un contratto di service?

La bellezza di un contratto di service è che può essere adattato per coprire gli elementi che desideri e fornire i servizi di cui hai bisogno. È possibile prenotare in anticipo le risorse in modo da agevolare la pianificazione della produzione e disporre del livello di accesso necessario nel tempo di risposta utile. Si tratta di un’offerta di servizi professionali personalizzati, finalizzati a risolvere specifiche esigenze. I contratti di service sono completamente flessibili e possono essere adattati alle esigenze contingenti e future.

Perchè un contratto di service può incrementare il tuo ROI?

Un contratto di service è progettato per generare valore aggiunto e soddisfare le esigenze del tuo sistema per la sua intera durata. Aiuterà a mantenerne l’affidabilità e a ridurre i tempi di inattività grazie alla comprensione del processo e delle relative esigenze. Un contratto di service si basa su servizi di supporto collaudati ed è fatto per adattarsi al tuo processo essendo molto più di un “servizio standard”.

** New Service Product: Future proof SLA **

This bespoke agreement provides the customer with a model of support to cover their constantly changing needs based on market and operational situations in a rapidly changing technologies environment.

This agreement is a cost-effective approach to manage and mitigate some of these business complexities.

This bespoke agreement program is specifically designed to provide customers with valuable assistance when it comes to improving operational performance, protecting critical investments, maximizing asset performance and reducing total cost of ownership and getting maximum value from your investment.

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